All FAQs | Fairever - Artisanal Gold

Frequently Asked Questions

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Über die Produkte

Question: Wie genau unterscheidet sich faires Gold von herkömmlichem Gold?

Question: Wie stellt ihr sicher, dass das Gold wirklich aus zertifizierten Minen kommt?

Question: Wie sieht die Lieferkette aus?

Question: Aus welchen Minen bezieht Fairever?

Question: Wie finde ich Juweliere, die Schmuck aus fairem Gold oder Silber anbieten?

Question: Gibt es Qualitätsunterschiede?

Question: Kann ich zurückverfolgen aus welcher Mine mein Gold stammt?

Question: Sind die Produkte zertifiziert?

Question: Woran erkenne ich Fairtrade Goldbarren oder -münzen?

Question: Wie kann ich sicherstellen, dass das Gold echt ist?

Question: Wird bei Fairtrade Goldminen auch Chemie eingesetzt?

Question: Was ist nun besser, Fairtrade Gold oder Recycling Gold?

Question: Ist Kleinbergbau besser als Großbergbau?

Question: Warum muss Gold weiter abgebaut werden? Gibt es nicht schon genug Gold?

Fairtrade und Fairmined

Question: Was ist der Unterschied zwischen Fairtrade und Fairmined?

Question: Fairmined Eco Gold vs. Fairmined Gold?

Question: Was sind die Unterschiede bei euren Silber Produkten?

Question: Wer steht hinter den Fairtrade und Fairmined Siegeln?

Question: Wofür werden die Prämien verwendet?

Question: Kann man Fairmined-Ketten auch ohne Fairmined-Lizenz kaufen?

Question: Habt ihr Fairtrade Eco Gold?

Question: Wisst ihr, ob Fairtrade auch auf die Umwelt in den Minen achtet? Worauf achtet Fairtrade in den Minen, in denen ihr Gold kauft?

Question: Steht ihr in direktem Kontakt mit Fairtrade-zertifizierten Goldminen?

Question: Habt ihr Fotos oder Berichte von den Menschen in den Minen, die ihr mit uns in unseren Netzwerken teilen können?

Question: Wie viele Fairtrade-zertifizierte Minen gibt es auf der Welt?

Question: Könnt ihr uns Statistiken über die Anzahl der weltweit verkauften Kilogramm Fairtrade- und Fairmined-Gold zur Verfügung stellen? Steigen diese Zahlen pro Jahr?

Für Schmuck Schaffende

Question: Werden die Halbzeuge und Barren mit Zertifikat geliefert?

Question: Sind auch die Legierungsmetalle komplett fair gehandelt?

Question: Ist es möglich auch andere Artikel aus Gold oder Silber bei Ihnen zu bestellen, die nicht auf der Webseite gelistet sind, die ich jedoch zur Schmuckherstellung benötige?

Steuerschlüssel

Question: Steuerschlüssel

Question: Warum ist der Preis höher als der börsennotierte Gold- bzw. Silberpreis?

Question: Kommen da noch Steuern zum angezeigten Preis?

Question: Kann sich der Preis noch ändern, nachdem ich bestellt habe?

Question: Was ist der Preisunterschied zwischen Fairtrade zertifiziertem Gold und nicht Fairtrade zertifiziertem Gold?

Question: Bekomme ich beim Wiederverkauf einen höheren Preis für Fairtrade Gold?

Question: Gibt es einen Mindestbestellwert?

Question: Kann ich auch ohne Kundenkonto bestellen?

Question: Kann ich im Nachhinein noch etwas zu meiner Order hinzufügen?

Question: Warum kann ich meine Bestellung nicht widerrufen?

Question: Kann ich auch sofort bestellen?

Question: Wie lange dauert es, bis mein Kundenkonto freigeschaltet wird?

Question: Gibt es Mindestabnahmemengen?

Question: Welche Zahlungsarten akzeptiert Fairever?

Question: Kann ich den Betrag an mehreren Tagen überweisen?

Question: Kann ich die Überweisung auch von einer Dritten Person veranlassen?

Question: Innerhalb welchen Zeitraums muss bezahlt werden?

Question: Kann ich bei Ihnen bar bezahlen?

Question: Kann ich ein anonymes Tafelgeschäft bei Ihnen tätigen?

Question: Ist es möglich auf Rechnung beliefert zu werden?

Question: Kann ich meine Bestellung per Nachnahme zahlen?

Question: Ich habe auf Rechnung bestellt, wann muss ich bezahlen?

Question: Was passiert, wenn ich nicht zahle?

Question: Kaufen Sie auch Altgold oder Altsilber an?

Question: Ist meine Lieferung versichert?

Question: Kommt es beim Versand ins Ausland zu zusätzlichen Kosten, zum Beispiel Zollkosten?

Question: Wo ist meine Bestellung?

Question: Was passiert, wenn mein Paket verloren geht?

Question: Bekomme ich einen Sendungsverfolgungslink?

Question: Wer kann meine Sendung annehmen?

Question: Können Sie mehrere Bestellungen in einem Paket versenden?

Question: Kann meine Bestellung an eine alternative Lieferanschrift gesendet werden?

Question: Liefern Sie auch an Packstationen?

Question: Wie lange ist die Lieferzeit?

Fragen über Fairever

Question: Haben Sie eine Verkaufsstelle?

Question: Ist es möglich persönlich in Kontakt zu treten?

Question: Sind Sie der direkte Importeur des Goldes?